Escuchando en la curva costera
Por Tim Barr, gerente de estrategia de impacto colectivo
"Si has venido aquí para ayudarme, estás perdiendo el tiempo. Pero si habéis venido porque vuestra liberación está ligada a la mía, entonces trabajemos juntos". – Colectivo Aborigen Australiano
Durante años, he apreciado mucho esta cita porque habla de una verdad fundamental de la participación comunitaria. A largo plazo, las comunidades no necesitan que personas ajenas vengan a ofrecerles ayuda y salvación. En Methodist Healthcare Ministries, creemos en el poder del desarrollo comunitario basado en activos (ABCD), que reconoce que cada comunidad tiene recursos inconmensurables y un potencial sin explotar.
Si esperamos ver que las comunidades crezcan más sanas y fuertes, el papel de un extraño no es traer respuestas y soluciones. En cambio, los externos deben escuchar atentamente, especialmente a aquellos que están más familiarizados con los desafíos. La participación comunitaria verdaderamente liberadora reconoce que todos estamos interconectados y que la liberación sólo ocurre cuando hay respeto y confianza mutuos.
Donantes de subvenciones para organizaciones eficaces, una organización que promueve prácticas más inteligentes de concesión de subvenciones para permitir que las organizaciones sin fines de lucro se fortalezcan y logren mejores resultados, subraya esta convicción:
La participación eficaz de las partes interesadas comienza y termina con respeto: respeto por la experiencia que quienes están en primera línea aportan a los problemas que afectan a su comunidad y respeto por su capacidad para desarrollar soluciones si se les da la oportunidad. Evaluar si las estrategias de participación de las partes interesadas realmente se han afianzado requiere un cambio en nuestro enfoque tradicional de los procesos de evaluación y aprendizaje y los factores que constituyen el éxito.
La junta directiva de Methodist Healthcare Ministries dio prioridad a la región de Coastal Bend para una mayor inversión, incluido el tiempo del personal, la concesión de subvenciones y la coordinación de esfuerzos. Durante varios meses, hemos estado escuchando en Corpus Christi y las regiones de Coastal Bend y hemos dirigido:
– 13 entrevistas con el personal de los Ministerios Metodistas de Salud (enfermeras Wesley y trabajadores de salud comunitarios)
– 5 entrevistas con socios financiados por Methodist Healthcare Ministries
– 17 entrevistas con organizaciones comunitarias
– 7 reuniones de coalición
Para agregar más detalles, 23 de las 35 entrevistas fueron con personas u organizaciones con sede en Corpus Christi, y las 12 restantes fueron en áreas rurales fuera de la ciudad. Además de las entrevistas, Methodist Healthcare Ministries también está realizando investigaciones sobre los problemas de salud del sur de Texas, siguiendo historias relacionadas con la salud en los periódicos locales y contactando a las cámaras de comercio para conocer los próximos eventos. Cada dato es una oportunidad para ver un panorama más amplio y mejorar la alineación de recursos, partes interesadas y planes.
Si bien los Ministerios Metodistas de Salud no están llevando a cabo una reunión formal Evaluación del impacto en la salud, se siguen los mismos principios y prácticas. Consistente con la metodología del Organización Mundial de la Salud, nos basamos en una combinación de técnicas cuantitativas, cualitativas y participativas para comprender las disparidades de salud actuales e iluminar opciones a gran escala que mejorarán la salud y el bienestar de los trabajadores pobres en toda esta región.
Si bien esto podría parecer mucho escuchar –y poco hacer–, la verdad es que apenas estamos comenzando a escuchar y comprender lo que podría ser posible. La toma de decisiones será significativamente más sólida y efectiva si somos pacientes y decididos: generamos confianza con los líderes comunitarios y discernimos cuál es la mejor manera de trabajar colectivamente. Es fundamental que escuchemos a un grupo diverso de socios intersectoriales, como organizaciones sin fines de lucro, iglesias, financiadores y gobiernos, para alinear esfuerzos y abordar problemas sociales complejos. Es particularmente importante que escuchemos a líderes que se parezcan a las comunidades que dirigen y sean responsables ante ellas.
A medida que nuestro trabajo evolucione en Coastal Bend, continuaremos priorizando la construcción de relaciones, la investigación y la alineación de recursos. Al escuchar las preocupaciones y esperanzas comunes, sabemos que un enfoque relacional basado en las fortalezas tiene el mayor potencial para un cambio de sistema efectivo y de largo plazo. De hecho, reconozcamos cómo nuestra liberación está unida y trabajemos juntos para mejorar la salud de todos los que viven en Coastal Bend.
Tim Barr es el Gerente de Estrategia de Impacto Colectivo de Methodist Healthcare Ministries y apoya, desarrolla y facilita los esfuerzos de colaboración en la región de Coastal Bend.
