Socios financiados destacados: Asesoramiento y orientación en el oeste de Texas
Ubicado en el histórico y elegante Hotel Cactus (el cuarto hotel Hilton construido en 1929), se encuentra el nuevo y moderno local estilo loft de West Texas Counseling & Guidance , socio financiado de Methodist Healthcare Ministries desde 2013. Al abrirse las puertas del ascensor en el sexto piso, la imponente y lujosa arquitectura del hotel se desvanece para dar paso a un espacio acogedor, tranquilo y sereno, ideal para pacientes que buscan tratamiento de salud mental.
Como organización sin fines de lucro, West Texas Counseling & Guidance trabaja para garantizar que las personas y familias que buscan tratamiento de salud mental tengan acceso a servicios de asesoramiento, independientemente de su estatus socioeconómico y capacidad de pago. El objetivo de la organización es ayudar a las personas a aprender a curarse a sí mismas en mente, cuerpo y espíritu utilizando prácticas basadas en evidencia que sean efectivas, asequibles y promuevan el desarrollo personal y la independencia.
Con alrededor de 20 consejeros en el personal, los servicios incluyen asesoramiento individual, asesoramiento de parejas, terapia familiar, asesoramiento para niños y adolescentes, servicios para veteranos, asesoramiento para el trastorno de estrés postraumático, apoyo para el duelo y la pérdida, apoyo para las adicciones, asesoramiento para los trastornos alimentarios y asesoramiento para la depresión y la ansiedad. Con la ayuda de Methodist Healthcare Ministries, se emplean dos terapeutas de juego, médicos con licencia completa y capacitación especializada en el tratamiento de problemas con niños utilizando el lenguaje natural y el proceso del juego. Los servicios fuera del sitio también están disponibles en iglesias y Centros de Salud Federalmente Calificados (FQHC) en siete sitios rurales circundantes: Brady, Menard, Mason, Eden, Junction, Ozona y Sonora.
Operando desde 1976, West Texas Counseling & Guidance ha crecido a partir de dos ubicaciones anteriores, y en 2016 vio un aumento del 25 por ciento en clientes con respecto al año anterior con aproximadamente 2,500 pacientes para más de 11,000 sesiones. Con una nueva ubicación (equipada con doble aislamiento para habitaciones insonorizadas, espacios abiertos y un personal acogedor), West Texas Counseling & Guidance espera crecer más y ayudar a más pacientes.
Dusty McCoy, LPC-S, director ejecutivo de West Texas Counseling & Guidance, comparte más información sobre la misión de su organización de brindar servicios educativos y de asesoramiento de la más alta calidad para todos los residentes del Valle de Concho.
P: ¿Qué ofrece Consejería y Orientación en el Oeste de Texas?
Somos un centro de asesoramiento sin fines de lucro que existe desde hace 41 años. Nuestros clientes tienen edades comprendidas entre los 3 años y los 93 años. Nuestro enfoque es la terapia cognitivo-conductual a corto plazo y orientada a objetivos; Nuestro objetivo es enseñar a las personas a convertirse en sus propios terapeutas. Algunos necesitan terapia a largo plazo, pero nuestro objetivo es llevarlo a donde necesita estar y brindarle las habilidades para seguir adelante y no necesitarnos. Brindamos asesoramiento independientemente del seguro o la incapacidad de pago. Básicamente, nuestro objetivo es el acceso a los servicios de salud mental. Se trata de derribar barreras para que las personas tengan acceso a servicios de salud mental.
Ofrecemos una tarifa de escala móvil que llega a cero. Fui muy inflexible en eso. Algunos han sugerido que los pacientes paguen al menos entre 5 y 10 dólares para darle una sensación de valor, pero con el asesoramiento psicoterapéutico, por ejemplo, el tratamiento comienza una vez por semana. Si alguien está al borde de quedarse sin hogar o desempleado, cobrar 10 dólares a la semana suma 40 dólares al mes, y cuando estás luchando por comida y un lugar donde vivir, esos 40 dólares te impiden recibir tratamiento.
P: ¿Cuáles son algunos de los temas destacados en la comunidad de San Angelo?
Cada año desde el año 2000, nuestra comunidad ha tenido tasas de suicidio más altas que el promedio estatal y nacional. Creo que vuelve al estigma, a no sentirme cómoda para ir a terapia. En 2016, solo el 11 por ciento de nuestros clientes tenían 50 años o más, y solo el 36 por ciento eran hombres. Si nos fijamos en quiénes se suicidan en esta comunidad, son hombres blancos mayores de 50 años; esas son las personas que no acuden ni acceden a los servicios de salud mental. Es importante para nosotros romper con el estigma. Estamos intentando trabajar en todos los frentes. Todo lo que podamos hacer para aumentar el acceso es importante: romper los estigmas, brindar asesoramiento asequible y ofrecer servicios de alta calidad.
P: ¿Qué recursos están disponibles para quienes luchan contra el suicidio?
Tenemos un grupo de supervivientes del suicidio con más de 20 personas que se reúnen semanalmente: el Equipo PERDIDO. La importancia del LOSS Team es que cuando alguien tiene un ser querido que se suicida, ellos mismos tienen un riesgo mucho mayor de morir por suicidio, un 64 por ciento más. Aquellos que han perdido a sus seres queridos por suicidio suelen tardar 4.5 años en obtener ayuda por sí mismos; Con el equipo LOSS, podemos reducirlo a 30-45 días. Adoptamos un enfoque activo. Contamos con un coordinador de extensión para veteranos que visita a los veteranos y los trae. Nuestro alcance local para sobrevivientes de suicidio es el mismo concepto: acudimos a ellos. En julio tendremos un programa de respuesta en vivo; Si alguien se suicida, iremos al lugar, le brindaremos servicios y lo traeremos para pedir ayuda.
P: ¿Cree que el estigma de la salud mental está disminuyendo?
Definitivamente. La edad promedio de nuestros pacientes es 29 años. Atendemos a muchos niños, el 42 por ciento de nuestros clientes son niños y no hay ningún estigma con ellos. Se sienten más cómodos al acudir, como lo harían con cualquier otra afección médica. Creo que estamos progresando. Sé que tenemos mucho más trabajo que hacer con la población mayor, pero creo que hemos avanzado con las generaciones más jóvenes.
Estamos tratando de superar los estigmas. Tiffany Talley, nuestra directora de desarrollo y relaciones comunitarias, hace mucha divulgación comunitaria sobre qué recursos están disponibles y si está bien entrar. En Texas, hay una mentalidad de arranque. A la gente le resulta difícil entrar; creen que es un signo de debilidad, por lo que gran parte de lo que hacemos es educación y trabajamos para lograr que ciudadanos prominentes salgan y se unan a la conversación, y es efectivo.
P: ¿Cómo ha ayudado la asociación de Methodist Healthcare Ministries a West Texas Counseling & Guidance?
En 2016, la financiación de Methodist Healthcare Ministries ascendió al 29 por ciento del presupuesto total de West Texas Counseling & Guidance. Simplemente no podríamos hacer lo que estamos haciendo sin Methodist Healthcare Ministries. No pudimos ver a las personas que estamos viendo, brindar asesoramiento en nuestros sitios rurales o brindar asesoramiento gratuito o de bajo costo. Si no estuviéramos en esos sitios rurales, y si no fuera por el financiamiento de los Ministerios Metodistas de Salud para esas asociaciones FQHC, lo más probable es que la gente iría allí sin ayuda. También hacemos referencias constantes de ida y vuelta con Wesley Nurses de Methodist Healthcare Ministries, y el departamento de subvenciones incluso nos ha ayudado con otras subvenciones y nos ha ayudado a ponernos en contacto con otras organizaciones que nos brindan orientación si tenemos un problema o necesitamos ayuda. Así que ha sido una asociación fantástica. En todos los niveles, Methodist Healthcare Ministries ha impactado a esta comunidad y a nuestra organización.
P: ¿Cómo ayudará aún más esta nueva ubicación?
Estar en una ubicación nueva y agradable como ésta definitivamente ayuda a que las personas se sientan cómodas. Creo que atraerá más clientes que tal vez no habrían venido en el pasado. Los Ministerios Metodistas de Salud intervinieron a un nivel sustancial para hacer esto realidad.
P: ¿Cuál es su perspectiva para el futuro?
Te hace sentir bien cuando ves que alguien que pasó por tanta angustia cambia su vida. Aprenden a convertirse en sus propios terapeutas y a vivir la vida nuevamente. Lo que esperamos, nuestro objetivo a un nivel mayor en cuanto a impacto, es mirar hacia atrás dentro de tres a cinco años y decir que no estamos por encima del promedio estatal o nacional en suicidio. Ver algo de esa magnitud mejorar a través de nuestros servicios y alcance... ese es el objetivo general de lo que estamos haciendo.
Para obtener más información sobre West Texas Guidance & Counseling, visite www.sanangelocounseling.org.
Esta entrevista fue realizada con Dusty McCoy, director ejecutivo de West Texas Counseling & Guidance, y Tiffany Talley, directora de desarrollo y relaciones comunitarias, el 31 de mayo de 2017, en la nueva ubicación de West Texas Counseling and Guidance, por Jennifer Perez, Coordinadora de Comunicaciones II en Ministerios Metodistas de Salud. Fotos del coordinador de producción multimedia de Methodist Healthcare Ministries, Dustin Wenger.
