Compasión en el trabajo: un encuentro con la enfermera Wesley
presentado por: Kathy Frels, enfermera registrada
Wesley Nurse, Primera Iglesia Metodista Unida, Victoria, Texas
Recientemente, un cliente nuevo vino a mí como referencia de la nueva Clínica Comunitaria de Victoria para recibir asistencia con recetas. Mientras realizaba la admisión al Programa de Asistencia con Medicamentos, le pregunté dónde residía para poder completar el requisito de dirección física del papeleo. Fue entonces cuando descubrí que ella y su hija habían estado viviendo en el estacionamiento de una tienda Wal-Mart local durante más de 16 meses. Me conmovió descubrir que esto podría estar sucediendo en nuestra pequeña y aparentemente tranquila comunidad.
Ella fue muy amable y considerada cuando compartió conmigo todo lo que había pasado. Había sido despedida en 2011 debido a complicaciones de la diabetes con neuropatía. De hecho, su salud se había deteriorado hasta el punto de no poder usar zapatos que le provocaban una fuerte hinchazón. También describió las dificultades que encontró al solicitar asistencia pública. Debido al sistema demasiado complicado por el que se vio obligada a navegar y a la falta de conocimientos básicos sobre los programas de asistencia, ella y su hija se quedaron sin hogar y, a menudo, pasaron días sin comida.
Después de haber brindado asistencia similar a varios clientes a través de mi servicio como Enfermera Wesley en el programa Wesley Nurse Health Ministries, rápidamente aproveché la oportunidad de conectar a esta persona con los servicios de apoyo adecuados.
La primera orden del día fue utilizar las asociaciones y recursos dentro de nuestra comunidad que he utilizado en el pasado para ayudar a clientes en situaciones similares a defender a madre e hija.
El mensaje que recibí a la mañana siguiente fue la recompensa que nosotros, como Enfermeras Wesley, tenemos la bendición de presenciar a través de nuestros ministerios: “Sra. Frels, te amo! Quiero agradecerles por su apoyo y compasión ayer. Recibí Cupones de Alimentos para ayudarnos a mi hija y a mí…” exclamó. Inmediatamente le devolví la llamada telefónica para compartir su alegría de tener finalmente una puerta abierta para ella y su hija.
Mientras hablaba con ella, no pude evitar pensar en la palabra que repitió a lo largo de nuestra conversación: – compasión. Comencé a reflexionar más profundamente sobre la "compasión". Como enfermera Wesley y empleada de Methodist Healthcare Ministries, la compasión es uno de los valores fundamentales que yo y mis colegas nos esforzamos por demostrar, pero ¿cómo se ilustra esto? ¿Cómo describe la compasión en acción?
Así como esta clienta sintió que fue guiada a la Primera Iglesia Metodista Unida en Victoria por una razón que iba más allá de la asistencia para medicamentos recetados, creo que a mí me asignaron como enfermera Wesley en Victoria por un propósito más grande que yo. Esta experiencia me recordó mi juramento de actuar con compasión al servicio de la misión de MHM.
Recuerdo las palabras que compartí con esta clienta en particular cuando me enteré por primera vez de su desesperación: “el Señor intervendrá y proveerá”.
Hoy se siente llena de consuelo al saber que el Señor provee. Asimismo, me llena de alegría saber que soy testigo de esto. A través del programa Wesley Nurse Health Ministries, puedo desempeñar un papel en la administración de la salud de los necesitados. No olvidemos por qué estamos llamados a este trabajo como Enfermeras Wesley y como agentes de nuestra misión de “Servir a la humanidad para honrar a Dios”. Podemos regocijarnos sabiendo que estamos trabajando para el Señor en todo lo que hacemos cada día.
“El que es bondadoso con los pobres presta al Señor,
y él le recompensará por lo que ha hecho”. Proverbios 19:17
