Cerrando la brecha digital: una visión general de la iniciativa de MHM para promover la equidad digital  

El Ministerio de Salud Metodista del Sur de Texas, Inc. (MHM) busca comprender y abordar las causas fundamentales de las desigualdades en salud en su área de servicio de 74 condados. Como se describe en su Plan estratégicoLa organización invierte en iniciativas específicas para impulsar un cambio sistémico, uno de sus tres objetivos estratégicos a largo plazo. Una de las iniciativas que Methodist Healthcare Ministries apoya es la equidad digital. En su afán por promover la equidad en salud, reconoce la brecha digital como un problema crítico que afecta negativamente el bienestar general de familias, individuos y comunidades.  

El video y las secciones a continuación brindan una descripción general completa de la iniciativa de equidad digital de MHM.



Eliseo Ceja se desempeña como coordinador de equidad digital en MHM. Señala varios factores que han ampliado la brecha digital en las comunidades: "La brecha digital se reduce a una combinación de problemas sociales y estructurales. En muchas zonas rurales o marginadas, las familias carecen de internet confiable o asequible". Ceja explica que, aunque existen servicios disponibles, aún existen barreras, ya que los costos de los dispositivos y las facturas mensuales representan una carga financiera para familias e individuos.  

Ceja afirmó que la falta de herramientas digitales y acceso a la tecnología tiene efectos que pueden repercutir en la vida de una persona: «Es posible que las personas no se sientan cómodas usando la tecnología para cuestiones como la atención médica, la escuela o el trabajo. Todo esto demuestra que la equidad digital no se trata solo de tecnología; se trata de oportunidades, salud y de garantizar que las personas puedan participar plenamente en el mundo actual».  

En toda su área de servicio, MHM busca mejorar la Equidad Digital mediante la identificación, inversión y apoyo de estrategias de banda ancha y telesalud que ayuden a cerrar la brecha digital. Tres pilares sustentan esta iniciativa: 


  • Infraestructura: fortalecer las bases para la conectividad 
  • Asequibilidad y herramientas: ampliar el acceso a la tecnología 
  • Capacitación en habilidades digitales: empoderar a las comunidades con el conocimiento para conectarse  

La organización ha invertido más de $35 millones en iniciativas de equidad digital en el sur de Texas, que incluyen:  

  • Fortalecimiento de la capacidad de los socios beneficiarios  
  • Ampliando el acceso a las oportunidades digitales 
  • Impulso a la conectividad y la infraestructura de banda ancha  

Ceja afirmó que los esfuerzos de MHM por promover la equidad digital han generado mejores oportunidades y resultados: "Las familias han podido obtener dispositivos y capacitación, lo que les ayuda a sentirse más cómodas y seguras al usar la tecnología a diario. También hemos colaborado con organizaciones comunitarias para que puedan ofrecer servicios como clases de navegación digital, ayudar a las personas a solicitar programas de beneficios o facilitar dispositivos a los miembros de la comunidad". 

El objetivo de la organización es garantizar que las comunidades de toda el área de servicio tengan acceso a un servicio de banda ancha confiable y asequible; incluidas las habilidades y oportunidades para utilizar la tecnología para apoyar sus necesidades económicas, de salud y sociales.  

MHM utiliza una alineación estratégica como enfoque para lograr resultados específicos en su cambio de sistemas y fortalecer las áreas focales de las comunidades:  

MHM considera la colaboración un componente fundamental en su labor para promover la equidad digital: «Cada comunidad tiene sus propias necesidades, fortalezas y desafíos, por lo que escuchar y trabajar con líderes locales de confianza es fundamental». Ceja afirmó que, gracias a las iniciativas de MHM, los miembros del equipo han aprendido que la equidad digital afecta a muchos aspectos de la vida de las personas: «Hemos visto la estrecha relación que existe entre la equidad digital y la atención médica, la educación, la vivienda, la seguridad alimentaria y la movilidad económica. Cuando la consideramos una prioridad transversal, los cambios son más contundentes y el impacto perdura más».  

Como parte de su compromiso general con el avance de la equidad en salud, MHM entiende que la salud y el bienestar comienzan mucho antes de que las personas busquen atención médica. El acceso a recursos de calidad, como tecnología, banda ancha y capacitación digital, puede mejorar la salud y el bienestar de las comunidades y romper el ciclo de pobreza intergeneracional. Ceja afirmó que MHM busca llevar a cabo su labor: «Invertir en equidad digital abre las puertas a una mejor salud, una educación más sólida, movilidad económica y comunidades más saludables en general. En definitiva, la visión es que la inclusión digital sea la base de la equidad y el bienestar, para que todos tengan las herramientas necesarias para prosperar en un mundo conectado». 

Para obtener más información sobre la iniciativa de equidad digital de MHM, haga clic en aquí.